expertise sinistre Bouches-du-Rhône

Le cabinet d'expertise en bâtiment et construction XPERTLOGIS accompagne les particuliers et les professionnels confrontés à des sinistres, des dommages sur leur bien immobilier ou des catastrophes naturelles. Notre rôle est de vous offrir une assistance complète pour obtenir une indemnisation juste et défendre vos droits auprès des assurances, tout en restant indépendant et impartial.

Xpertlogis, cabinet d'expertise neutre et indépendant

Lorsqu’un sinistre survient, la première étape consiste souvent à contacter votre compagnie d’assurance. Celle-ci mandate un expert d’assurance chargé d’évaluer et de chiffrer les dommages subis. Ce rapport, transmis à votre assureur, sert de base pour décider du remboursement ou de la prise en charge des réparations.

Cependant, il est possible que le résultat de cette expertise ne reflète pas complètement vos intérêts ou sous-estime l’ampleur des dégâts. C’est dans ce cadre que le cabinet Xpertlogis intervient : nous réalisons une expertise indépendante, amiable et contradictoire, qui vous permet de contester ou de compléter les conclusions de l’expert d’assurance. Notre intervention assure la transparence, protège vos droits et vous accompagne pour obtenir une indemnisation adaptée à l’ampleur réelle des dommages.

Pourquoi faire appel à une expertise sinistre indépendante ?

L’objectif principal d’une expertise sinistre réalisée par Xpertlogis est de faire valoir vos droits auprès de votre assurance. Contrairement à un expert d’assurance, nous sommes totalement indépendants et neutres, agissant exclusivement dans l’intérêt du propriétaire du bien.

Notre cabinet intervient dans le cadre de :

• Sinistres liés à l’eau : inondations, fuites, infiltrations.
• Sinistres liés à la sécheresse ou aux mouvements de terrain : fissures, affaissements, déformations structurelles.
• Sinistres liés au feu ou incendie : dégâts matériels, perte de mobilier, atteinte à la structure.
• Sinistres liés aux catastrophes naturelles : séismes, tempêtes, tornades, glissements de terrain.

L’expertise sinistre réalisée par Xpertlogis permet de réaliser un état précis et documenté des dommages, d’en déterminer les causes exactes et d’estimer l’étendue des réparations nécessaires. Chaque intervention se traduit par un rapport complet, détaillant les observations techniques, les causes des dommages et les préconisations pour une remise en état conforme aux normes.

Comment se déroule une expertise sinistre ?

L’expertise se déroule en plusieurs étapes :

• Visite initiale du site : notre expert se rend sur place afin d’identifier tous les dommages visibles, de mesurer l’ampleur des sinistres et de collecter les éléments nécessaires pour l’analyse.
• Analyse technique et photographique : chaque désordre, fissure ou malfaçon est documenté avec des photos, des mesures et des références aux normes applicables (DTU, normes NF, etc.).
• Rédaction du rapport d’expertise : le rapport technique inclut l’ensemble des observations, l’évaluation des dommages et la cause probable de chaque sinistre. Il constitue un document clé pour négocier avec votre assurance ou préparer une éventuelle action judiciaire.
• Accompagnement pour l’indemnisation : notre cabinet peut vous assister dans la constitution du dossier à remettre à votre assureur et vous conseille sur les démarches à suivre pour garantir le respect de vos droits.

Expertise amiable ou judiciaire

Selon la situation et le degré de désaccord avec votre assureur, l’expertise peut se dérouler sous différentes formes :

• Expertise amiable et contradictoire : réalisée en présence de toutes les parties, permettant de trouver un accord à l’amiable.
• Expertise unilatérale : réalisée à la demande d’une seule partie, souvent en cas de désaccord ou de litige persistant.
• Expertise judiciaire : ordonnée par un juge dans le cadre d’un contentieux. Xpertlogis peut accompagner ses clients durant toute la procédure judiciaire, jusqu’à la présentation du rapport devant le tribunal.

Les avantages de faire appel à Xpertlogis

• Indépendance totale : nous agissons uniquement dans votre intérêt, contrairement à un expert mandaté par l’assurance.
• Expertise complète : nous analysons tous les aspects techniques et documentons l’ensemble des désordres pour constituer un dossier solide.
• Accompagnement personnalisé : nous vous guidons dans vos démarches auprès des assurances, rédigeons les rapports et intervenons comme médiateur si nécessaire.
• Prévention des litiges : environ 70 % des situations que nous traitons trouvent une solution amiable grâce à notre expertise et à notre rôle de médiation.
• Reconnaissance juridique : nos rapports sont détaillés, argumentés et peuvent servir devant un tribunal en cas de désaccord persistant avec l’assureur.

Garantie et couverture en cas de sinistre

Pour sécuriser vos travaux et protéger vos biens, certaines garanties sont obligatoires :

• Garantie dommages-ouvrage : obligatoire pour le maître d’ouvrage, elle couvre 10 ans l’ensemble des dommages susceptibles d’affecter la solidité de l’ouvrage ou de le rendre impropre à sa destination.
• Garantie décennale : couvre pendant 10 ans les dommages compromettant la solidité de l’ouvrage ou les éléments indissociables du bâti, applicable à toute entreprise de construction, y compris les autoentrepreneurs.
• Garantie de parfait achèvement : couvre pendant 1 an tous les défauts signalés par le maître d’ouvrage.
• Garantie biennale ou de bon fonctionnement : couvre les éléments d’équipement pour une durée de 2 ans.

Xpertlogis vous conseille sur l’activation de ces garanties et vous assiste pour que votre dossier soit complet et recevable auprès de votre assureur.

Intervention sur tout type de sinistre

Notre cabinet intervient sur tout type de bâtiment : maisons individuelles, immeubles, bâtiments professionnels, constructions neuves ou réhabilitations. Nous traitons aussi bien les sinistres mineurs (fissures, infiltrations) que les sinistres majeurs (incendies, inondations, catastrophes naturelles). Notre objectif est de protéger vos intérêts et sécuriser votre investissement, en détectant toutes les malfaçons, défauts ou désordres pouvant nuire à votre propriété.

Pourquoi choisir Xpertlogis dans la région de Bouches-du-Rhône ?

• Sécuriser vos projets immobiliers et vos constructions.
• Assurer la conformité et la qualité des travaux après un sinistre.
• Garantir l’indépendance et l’objectivité de l’expertise.
• Accompagner les propriétaires dans toutes les démarches auprès des assurances et, si nécessaire, dans le cadre judiciaire.

Notre cabinet intervient à proximité de Bouches-du-Rhône et dans l’ensemble de la France, afin de fournir des solutions rapides, précises et adaptées à chaque situation.

Contactez Xpertlogis pour votre expertise sinistre

Pour tout sinistre ou dommage subi sur votre bâtiment, contactez Xpertlogis afin de bénéficier d’une expertise complète et indépendante. Nous vous guidons, rédigeons un rapport détaillé et vous accompagnons dans toutes vos démarches, que ce soit pour une indemnisation amiable ou un recours judiciaire.